agensi

개인정보처리방침

시행일: 2026년 2월 19일

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집·이용합니다.

  • 서비스 제공 및 계정 관리
  • 구매 및 결제 처리
  • 고객 문의 응대 및 공지사항 전달
  • 크리에이터 웨이트리스트 운영

2. 수집하는 개인정보 항목

  • 필수: 이메일 주소
  • 결제 시: 결제 정보 (결제 대행사를 통해 처리)
  • 자동 수집: 접속 IP, 브라우저 정보, 방문 일시

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

  • 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 즉시 파기)
  • 단, 관계 법령에 의해 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보존
    • 전자상거래법에 따른 계약·거래 기록: 5년
    • 대금결제 및 재화 공급 기록: 5년
    • 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년
    • 통신비밀보호법에 따른 접속 기록: 3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 이용자의 동의가 있거나 법령에 의한 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보의 파기

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복원 불가능한 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 이메일(support@agensi.kr)로 접수하시면 지체 없이 처리합니다.

7. 개인정보 보호책임자

이메일: support@agensi.kr

8. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 관련 법률 및 지침의 변경 또는 회사 내부 운영방침의 변경에 의해 수정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지사항을 통해 안내합니다.